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Pünktlich zur Pflegereform startet der Verband Deutscher Alten- und Behindertenhilfe e.V. (VDAB) eine Qualitätsoffensive in der Pflege: Zusammen mit seinem Kooperationspartner H&S Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialwesen präsentiert der VDAB am 12. und 13. Februar auf der Messe Altenpflege+ProPflege 2008 in Hannover sein Qualitätsmanagement-Handbuch.
„Unser VDAB QM-Handbuch ist eine effiziente Arbeitshilfe für alle Führungskräfte ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen“, erklärt Stephan Baumann, Bundesvorsitzender des VDAB. „Es hilft Einrichtungen, flexibel und zukunftsorientiert wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen und bietet wichtige Unterstützung, um sämtlichen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen gerecht zu werden.“
Besondere Prägnanz gewinnt das Thema Qualitätsmanagement vor dem Hintergrund der im Rahmen der Pflegereform geforderten Transparenz in der Pflege. „Wesentlich für Pflegeeinrichtungen ist es, durch ein systematisches Qualitätsmanagement die Qualität der Dienstleistungen und Arbeitsabläufe transparent zu machen sowie Schwachstellen und Fehlerquellen zu erkennen. So können Prozesse optimiert und Kosten gesenkt werden.“
Mit Hilfe des QM-Handbuches des VDAB kann jede Einrichtung ihr individuelles Handbuch erstellen, aktualisieren oder erweitern. Es enthält zahlreiche praxisorientierte Vorlagen in Form von Checklisten, Formularen und Mustern zur Erarbeitung einer individuellen QM-Dokumentation. Grundlage des Handbuchs sind die Prüfkriterien des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK).
Möglich sind eine Erweiterung auf das Qualitätsmanagementsystem der DIN EN ISO 9001:2000, das Total Quality Management (TQM) und das EFQM-Modell für Excellence der European Foundation for Quality Management. Ebenso können bestehende QM-Systeme problemlos adaptiert werden.
Interessierte können sich auf der Altenpflege+ProPflege 2008 beim VDAB in Halle 4 Stand C26 über das Handbuch informieren.